השרות ניתן בין 8:00 ל- 18:00 לתקלות משתמשים שוטפות, ובמתכונת 7X24 לתקלות משביתות מערכתיות, הלקוחות מקבלים מענה מתאים בכל זמן ובהתאם לחומרת התקלה.

המעבר מתבצע באופן יעיל, מהיר וללא סיכונים, מהרגע שלקוח מקבל החלטה לעבור, אנו מבצעים במהירות, ביעילות ובמקצועיות את ההכנות הנדרשות ומעבירים את הלקוח למסגרת השרות שלנו ללא עיכובים מיותרים.

השרות שלנו כולל תחזוקה שוטפת של המחשבים, השרתים, מערכות התקשורת ואבטחת המידע של הארגון בכל צורות העבודה: ענן, מערכות באתר הלקוח ומערכות היברידיות.

כן בהחלט, באייתים מחשבים וטכנולוגיות מידע אנו דואגים לבצע מיפוי מקדים למערכות הקיימות ולצורכי הלקוח וכפועל יוצא, להעניק שירותי תמיכה המותאמים לצורכי הלקוח ולמידותיו באופן מקצועי, יעיל, משתלם ונוח.